Công nghệ thông tin có vai trò quan trọng trong mọi lĩnh vực của đời sống xã hội, trong đó có lĩnh vực Văn hóa nói chung và Bảo tồn, Bảo tàng nói riêng. Theo nhận định của Tổ chức Văn hóa, Khoa học, Giáo dục của Liên Hợp Quốc (UNESCO): “Trong lĩnh vực văn hóa, công nghệ truyền thông đa phương tiện đã mở ra những khả năng to lớn để phổ cập hóa di sản văn hóa vật thể và phi vật thể…”